

互聯網時代,各路品牌官V紛紛出手,品牌設立官V旨在對品牌進行宣傳,拉近與消費者們的距離,但一般官V腔調永遠高高在上,讓廣大消費者覺得遙不可及,效果自然也沒達到,在大部分企業新媒體半死不活,奄奄一息的大環境下,一支清流漸漸浮現在人們面前:
他們講段子、撩妹紙、翻牌粉絲,幫粉絲表白、帶領80萬官微帶頭搞事情,干的全都是“不務正業”的事情。一個畫風清奇的官微就這樣默默殺出微博熱搜,他們吸粉無數,滿滿的逗比氣質隔著電腦(手機)屏幕都能分分鐘溢出,他們就是“海爾”。

那么,海爾新媒體為什么可以從眾多企業新媒體中脫穎而出?下面小編就帶領大家回顧一下海爾的走紅之路。
官v微博pk首富王健林
在萬達學院開學典禮上,王健林講述了沈陽太原街萬達廣場的建設往事。講著講著,王老板話鋒一轉說,“我在當年總結會上講過,我們這個事例,比海爾砸冰箱的那個事例偉大多了,砸20幾臺冰箱才幾個錢啊,我們砸了350幾個商鋪,砸了6億多,這個而且賠的不是6億多,賠的是10億多……”
簡直是赤裸裸的挑釁啊!首先粉絲已經揭竿而起了。
@熱力男孩:海爾沒暴利,你萬達才是暴利
@與朗天無關:海爾砸冰箱不是錢的事,是態度!
隨即,海爾官微回應:

而此時,輿論的方向已經倒向了海爾,近1000家品牌跟風借勢,站隊力挺海爾。比如:天氣預報、百度、360、網易、聯想、哇哈哈、滴滴、讀者、高德地圖、魅族科技 錘子科技、三全、意爾康、美團、小米、康師傅、蒙牛、華碩等官微···
豆漿機爭奪大戰
2016年10月24號一用戶在微博公開@幾位廠家,挑選豆漿機。


海爾和九陽的對話引得廣大群眾爭相圍觀看熱鬧,由海爾發話后,廣大品牌官微也來紛紛留言。
巧借明星上頭條
去年12月,正在熱播的《錦繡未央》男女主演羅晉唐嫣公布戀情。一般明星公布戀情都是各大官微爭相借勢的最好機會。海爾這次調皮的一問又一次打敗了其它營銷商家,獲得了大眾的關注。這次成功的借勢營銷范例,成為2016年度最佳借勢營銷案例。

@HTC官微:啥時候結婚呀?需要能150度全景自拍的手機拍攝婚禮大合影嗎?
@美柚:不管你啥時候結婚,總得用我來記小愛心吧。
@錘子科技:需要手機嗎?記得來t.tt看一看。
@華夏航空:啥時候度蜜月?記得提前預定機票噢~
@晨光粉絲團:啥時候生娃,要給孩子準備文具嗎?
縱觀海爾官微火速躥紅,在于海爾一直不停地
搞事情
搞事情
搞事情
2016年12月新浪微博發布的企業官微排行榜中,海爾的綜合指數高達824.4,一舉超過杜蕾斯,成為新標桿。
塑造自身品牌IP
大家都知道,海爾有一個現成的經典IP,就是海爾兄弟。當年投資的《海爾兄弟》動畫片,是80、90后們共同的童年回憶。現在將近20年過去,如何重燃"海爾兄弟"IP,將他打造成新一代“網紅”,也是海爾這個“媒體公司”需要考慮的問題。
看海爾新媒體的表現,你就知道他們已經具備了很強的IP思維。在2014年,海爾策劃了一個“海爾兄弟”新形象征集大賽,邀請眾網友們創作并上傳自己設計的海爾兄弟新形象。活動一開始,網友們就迅速進入狀態,各種惡搞設計圖層出不窮。曾經可愛、帥氣的海爾兄弟被網友們徹底玩壞了。

“海爾兄弟”的微信和微博賬號,也是人格化的可愛、呆萌的網紅形象,各種表情包,逗趣段子,有意思的周邊,動漫作品等。當然免不了之后還會從IP打造層面衍生新的故事,形成一個泛科幻IP生態圈。

注重互動,培養忠實粉絲
一位微博用戶在故宮淘寶提出要做冰箱貼的時候,想到@ 海爾 并戲謔到合作“冷宮”冰箱貼,海爾收到后予以回復并真的做出了冷宮冰箱,送到了用戶手上,并且寄給他一封信:每一個人的意見對我們都很重要。



偶爾海爾也會自創話題,吸引粉絲參與互動,從評論數和點贊數量來看,這樣的互動話題都深受粉絲喜愛。一個高冷的官微慢慢地變成了粉絲眼里逗逼、有趣、可以隨意調侃的朋友,這樣的官微能聚集越來越多的粉絲也就不足為奇了。

打造自身品牌媒體矩陣
早在2014年1月,海爾就公開宣布:今后不再向雜志投放硬廣廣告。對海爾來說,這是企業走向媒體化的第一步。
海爾新媒體團隊總共維護了整個集團的200多個微信賬號和100多個微博賬號。現在新媒體的發展趨勢就是,團隊作戰,打造多個賬號,形成矩陣。

此前海爾訂閱號發布了一條消息,宣布向全世界開放廣告位,并且成立了海爾新媒體自己的廣告公司,全面的幫海爾生態圈內外的企業做社會化營銷,接著東風汽車成為了首位廣告主。
看起來”不務正業“,實際上,這反而給海爾的跨界合作提供了各種可能性,通過各種符合海爾調性的品牌,來宣揚自己”智慧生活品質“的產品理念。
很多海爾的粉絲說,海爾是我見過最不務正業的公眾號,你一個賣冰箱的公眾號,不好好賣產品,天天出來賣萌、撒嬌、求抱抱,張瑞敏知道嗎?
然而,正是這種獨樹一幟的鮮明風格,卻讓海爾成為眾多企業官微里面最特立獨行的一個。也許,管理層肯放權,小編敢折騰,正是海爾新媒體的運營精髓吧。

想想有這么多海爾營銷號等撩,真的是無比歡樂!

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