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不看廣告，看“出生”過程

　　事件回放

　　去年年底，鄭州華日家居組織了21名顧客走進位于河北廊坊的華日家居總部，參觀了華日第二工業園的實木制作工藝和挪威森林的生產車間，見證了華日家居品質的源泉。今年2009年6月，鄭州曲美家具也推出了曲美工業游活動。

　　在活動期間，凡和曲美簽下一定金額訂單的消費者，就有機會參加“暢游北京美景，走進曲美總部”的活動，消費者可以走進曲美家具每一道工序的生產車間。

　　目前，博洛尼走進總部的活動正在征集中，征集時間為7月20日~8月28日，參與方式與曲美家具類似，就是有一定金額訂單的客戶。9月6日，博洛尼將帶領鄭州的客戶到位于北京的總部參觀。

　　記者點評

　　“操作間，外人非請莫入”這樣的標語，在日常生活中比比皆是，日子久了，消費者似乎習慣于只看成品的消費方式。

　　板式家具因為從材料到制作，處處離不開膠的粘合，所以，其環保問題一直是消費者關注的焦點，也是最容易出問題、和消費者的健康安全息息相關的要害之處。

　　對板式家具環保的鑒定，消費者以往只能通過看它的各種認證，而真正走進總部車間，湊近膠水、油漆聞一聞，親眼看著工人對每一細節的打磨，所有的環節都可以讓消費者參觀品鑒，既增長了見識，又給生活增添了樂趣、安心，這的確是板式家具的一大進步。

　　關鍵詞：細分化競爭

　　地域抱團有效出擊

　　事件回放

　　2009年4月11日~5月3日，中博家具中心聯合河南家具協會、四川家具協 會共同舉辦“中博四川家具節，百萬大讓利大行動”活動，活動對象為以質優價廉物美而聞名的“川字號”家具。這場以產地為由頭大張旗鼓的促銷活動，吸引了眾 多消費者的眼球，“四川家具”一時間成了需要購買家具的消費者熱議的話題。

　　無獨有偶，2009年4月11日，歐凱龍精品家具連鎖商場旗下的歐凱龍實木家具館，聯袂國內一線實木家具品牌隆重開業。進駐的實木家具品牌涵蓋雙葉、大連華豐、賴式、南洋·迪克、宏發等一線實木家具品牌，卓越品質保證，100%綠色環保，深受消費者追捧。

　　記者點評

　　在家具行業里，四川家具一直占據著重要地位。而在市場競爭中大放異彩，以地域劃分抱團出擊市場，這還是頭一遭。

　　據河南中博商業管理有限公司CEO高華透露，在河南市場，有近200家四川家具品牌廠家在中博家具中心直銷經營。在市場越來越繁雜的品牌海洋中，如何進一步將家具發達地區的家具整體包裝，隆重推介出去，這是市場和各大品牌都應該發力的地方。

　　而歐凱龍實木家具館的開業，也是在全新的商場組合形式上邁出了創新一步，標志著家具行業品牌細化的又一次提升。

　　關鍵詞：地市之爭

　　到“藍海”中富饒自己

　　事件回放

　　2009年五一、端午小長假里，據中博家具中心、紅星美凱龍、歐凱龍商場的銷售統計，除了本地穩定的客源外，來自開封、洛陽、南陽、周口、焦作、安陽等地的業主顯示了超強的購買力，占了假日里相當高的銷售額。

　　而在業內的訪談中，各大商場的負責人在描述未來市場競爭，紛紛建言獻策之際，無一例外宣稱，要著力開發潛力無限的地市級市場，為此，鄭州各大家居商場甚至開通了地市直通車，主動將客源輸送到鄭州。

　　記者點評

　　鄭州家居市場的競爭已經是一片紅海，本市消費市場體量不變，而家居賣場已經是 在急劇膨脹飽和當中，每逢節假日的促銷大戰，無論是短兵相接，還是殺敵一千、自損八百，都難掩此消彼長的苦衷。而在河南廣袤的地市市場，卻是一片寧靜的藍 海，其富饒度，讓各大賣場找到了新的興奮點，而且，相對于在市場洗禮中，已經相當聰明的鄭州普通消費群體而言，來自地市的消費群體，顯得更加好伺候，而 且，來的都是實力群體，只要把省會級的優質服務做好，這部分群體的爆發力會超出想象。

　　堅持高貴品質，平價消費

　　（中博商業管理公司總裁高華）

　　1.請你用三個詞語，點評一下鄭州家居賣場上半年的發展。

　　高華：百舸爭流，各顯神通，強強聯合。

　　2.回顧2009年年初，您和企業設定的目標，哪些得到驗證哪些又是始料未及的？

　　高華：2008年的金融風暴對于經濟鏈條上的各個領域都有較大的影響，中原的家具業也不例外。2009年上半年，當很多廠家和商場在抱怨此次經濟危機帶來諸多不利影響的時候，中博家具中心反其道而行之，細心分析當前營運形勢。

　　面對這種形勢，首先是把握好消費者的心理，隨著人們消費的日趨理性化，大多數 人還是更加青睞平價家具的消費。中博家具中心一直以其“高貴品質，平價消費”的理念廣得人心，加之家具是人們生活中的必需品，所以即便是經濟危機，對于中 博這樣務實的企業來說影響還是有限的。根據各商管處的綜合統計，2008年至2009年上半年，中博家具中心品牌上漲幅度高達30%至50%，從真正意義 上實現了變危機為機遇，逆勢上揚。

　　3.展望2009年下半年的家居賣場的發展，您有何期許？

　　高華：中博家具中心在實現了自身經營高速運轉的同時，下半年要更加彰顯社會責任。

　　（商報記者谷爽漪）

　　打破淡季魔咒

　　（鄭州紅星美凱龍家居生活廣場總經理蔣維剛）

　　1.請你用三個詞語，點評一下鄭州家居賣場上半年的發展。

　　蔣維剛：競爭加劇，信心增強，市場繁榮。

　　2.回顧2009年年初，您和企業設定的目標，哪些得到驗證哪些又是始料未及的？

　　蔣維剛：2009年上半年，紅星美凱龍有意識地在引導消費上下足工夫，首先是增強營銷策劃能力，無節造節，周周有新鮮的小型促銷活動，帶動賣場氛圍，月月有大型活動來引爆銷售。

　　并且，在對家居賣場所謂傳統的6、7月份的淡季，紅星美凱龍完全不這么認為， 而是舉行一系列活動，是淡季不淡。比如消夏鄰居節，在商場消費即可有斯柯達晶銳小轎車大獎來抽，吸引了大量人氣。同時，上半年的營銷策劃當中，重點突出了 公益性，比如，植樹節，紅星營造了愛家林，春季相親大會，兒童節期間的少兒繪畫、才藝比賽等，取得了良好的口碑。

　　綜合來講，紅星美凱龍在年初既定的提升業績的目標已經實現。并且，銷售業績較去年同期有了較大幅度的提高。二期招商在沒有做過多的宣傳下，就非常火爆，這既在意料之中，又給我們帶來了莫大的信心和驚喜。

　　3.展望2009年下半年的發展，您有何期許？

　　蔣維剛：下半年，紅星美凱龍將借助二期開張的東風，以全新的面貌和規模迎接新的挑戰。（商報記者谷爽漪）

　　獨舞者有自己的精彩

　　（歐凱龍執行總裁吳大偉）

　　1.請你用三個詞語，點評一下鄭州家居賣場上半年的發展。

　　吳大偉：銷售依然火爆，競爭更加激烈，行業走向成熟。

　　2.回顧2009年年初，您和企業設定的目標，哪些得到驗證哪些又是始料未及的？

　　吳大偉：2008年下半年的金融危機曾經讓鄭州市的家居行業一度低迷，但是到了2009年3月份，行業就呈現抬頭之勢，五一期間更是再度創下銷售奇跡。雖然“已經做好過冬的準備”，但沒想到行業會這么快回暖。

　　對于我們自己獨創的區域連鎖經營模式，我們覺得效果很好，今年五一和7月18日店慶期間爆棚的銷量，都證明了其差異化區域定位戰略的正確。所以歐凱龍不會進駐鄭汴路或者商都路商圈，獨居有獨居的優勢。

　　2009年上半年，歐凱龍的兩件大事值得慶祝：北環歐凱龍國際家具采購中心招商消息一出，三天全部招滿，家具廠家紛紛進駐；六七萬平方米的焦作項目無論是位置還是結構都是當地最棒的，有望今年12月份開業。

　　3.展望2009年下半年的發展，您有何期許？

　　吳大偉：對于下半年的發展，我們對北環項目寄予厚望，今年十一，北環店將正式開業。北環的歐凱龍國際家具采購中心開業之后，又將忙焦作項目的開業，總之，今年是歐凱龍跨越提升最大的一年。（商報記者谷爽漪郭林）

　　讓名牌也低價

　　（鄭州曲美家具總經理張惠）

　　1.請你用三個詞語，點評一下鄭州家居賣場上半年的發展。

　　張惠：熱鬧，實惠，總部支持。

　　2.回顧2009年年初，您和企業設定的目標，哪些得到驗證哪些又是始料未及的？

　　張惠：進入2009年，全球范圍出現了經濟危機，我們在制訂計劃時也不是很有 信心。但我們仍然堅持我們的產品質量和服務質量，仍然積極地面對種種困難。然而我們沒有想到的是，銷售額竟然比想象中要樂觀很多。隨著經濟的回暖，樓盤銷 售前景光明，家居業也有上升趨勢。大環境的向好對我們的銷售推波助瀾，但我們沒有飄飄然迷失方向。注重售后服務質量、維護好老顧客一直是我們追求的目標， 因而我們的品牌影響力也在不斷提升。

　　鄭州曲美的發展離不開消費者的支持，因而我們懷著感恩的心將實惠回饋給消費 者。從總部直購到網絡商城，曲美家具做的所有工作都是在感恩回饋消費者。五一活動期間，總部直接給予補貼，將部分產品低價銷售。網絡商城的發布，使消費者 購買家具方便實惠。出廠價的團購更是把曲美的優惠推向高潮。

　　3：展望2009年下半年，您有何期許？

　　張惠：我們全力執行“名牌+低價”的銷售策略，當然也希望得到更多的支持以便更好地服務消費者，讓喜歡曲美的消費者花更少的錢買更稱心的產品。